Política de Devolución y Reembolso

Somos una empresa dedicada principalmente a desarrollar y vender productos asociados a la maternidad y crianza, donde cada producto es fabricado y seleccionado sigilosamente para que la espera y llegada de tu bebé sea lo mas grato y respetuoso posible.

Nuestro objetivo es que siempre quedes satisfecho con tus compras. En caso de tener algún inconveniente por favor considerar nuestras políticas para resolución de problemas

Todos nuestros productos están sujetos a garantía legal de acuerdo a las disposiciones de la Ley Chilena del Consumidor.

Si tu producto presenta alguna falla o no cumple con lo ofrecido, tienes derecho a la garantía legal, que son 3 meses desde la recepción del producto para pedir su cambio, la reparación o la devolución del dinero.

Considerar siempre que el producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener el empaque original.

El costo de envío de los productos devueltos por cambios será asumido por el cliente.

No aplica la garantía legal si no te gustó o cambiaste de opinión.

Para servicios post venta, cambios o devolución del producto adquirido, presentar boleta, ticket de cambio o comprobante de compra. En caso de extravío o deterioro de esta, Espacio Materna se reserva el derecho para evaluar cada caso, sin la obligación de realizar cambios o devoluciones. Ante cualquier inconveniente contactarse con contacto@espaciomaterna.cl.